Возврат товара

Если с товаром возникла проблема — мы рядом, чтобы помочь.

Заполните форму ниже, опишите ситуацию, и наша служба поддержки как можно скорее свяжется с вами для решения вопроса.

Имя

Фамилия

Телефон

№ Заказа

Причина возврата

Загрузите фотографии

Размер фото не должен превышать 10 мб. Формат jpg, png

Описание дефектов

Остались вопросы?

Як скористатися безкоштовним поверненням?

Перейди на сторінку: Зона повернень та рекламацій. Увійди до свого облікового запису клієнта або введи номер замовлення, якщо Ти оформив замовлення без входу в обліковий запис.
В Історії замовлень обери потрібне замовлення і натисни на Повернення /Рекламація. Потім обери Повернення. Обери товар, який Ти хочеш повернути, його кількість та причину повернення. У наступному пункті обери спосіб повернення. В кінці обери форму повернення коштів.
Після реєстрації повернення у Зона повернень та рекламацій Ти отримаєш адресу для відправки посилки з поверненням.
Залишилося лише відправити посилку! У Зона повернень та рекламацій також можна перевірити статус повернення.

Як підготувати посилку з поверненням або рекламацією?

фыаыфа ывыфа ыфа ыфаыфаыа